Allgemeine Geschäftsbedingungen der tower media GmbH vom 01.01.2024

I. Allgemeine Geschäftsbedingungen der tower media GmbH für Public Relations und Medienkommunikation
II. Allgemeine Geschäftsbedingungen der tower media GmbH für den Online-Shop tower-media.de
III. Allgemeine Geschäftsbedingungen der tower media GmbH für Bildungs-Angebote (tower-media.de/wissen)


I. Allgemeine Geschäftsbedingungen der tower media GmbH für Public Relations und Medienkommunikation

1.1 Allgemeines
Für sämtliche Geschäfte zwischen dem Kunden und der tower media GmbH (nachfolgend: tower media) gelten ausschließlich diese Geschäftsbedingungen. Abweichende Vertragsbedingungen im schriftlichen Vertragsabschluss haben Vorrang vor diesen Geschäftsbedingungen. Entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Kunden sind nur dann wirksam, wenn sie von tower media ausdrücklich und schriftlich anerkannt werden. Von diesen Geschäftsbedingungen abweichende oder diese ergänzende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so berührt dies die Verbindlichkeit der übrigen Bestimmungen und der unter ihrer Zugrundelegung geschlossenen Verträge nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame, die ihr dem Sinn und Zweck am nächsten kommt, zu ersetzen.

1.2. Auftragsabschluss
Grundlage der Geschäftsbeziehungen ist ein spezifischer Auftrag, in dem der vereinbarte Leistungsumfang sowie die Vergütung festgehalten ist. Aufträge des Kunden gelten durch schriftliche Auftragsbestätigung von tower media als angenommen, sofern tower media nicht – etwa durch Tätigwerden auf Grund des Auftrages – zu erkennen gibt, dass sie den Auftrag annimmt. tower media behält sich vor, Aufträge abzulehnen. Auftragsbestätigungen von tower media ersetzen einen Auftrag des Kunden, wenn nicht binnen drei Tagen schriftlich widersprochen wird.

1.3 Speicherung von Daten
Alle im Auftrag hergestellten Arbeiten werden (sofern möglich) auf Datenträger gespeichert. Für die Speicherung kann keine Haftung übernommen werden.

1.4 Verpflichtung zur Verschwiegenheit
tower media, ihre Mitarbeiter und die hinzugezogenen Dritten verpflichten sich, über alle Angelegenheiten, die ihnen im Zusammenhang mit ihrer Tätigkeit für den Kunden bekannt werden, Stillschweigen zu bewahren. Diese Schweigepflicht bezieht sich sowohl auf den Kunden als auch auf dessen Geschäftsverbindungen. Diese Verpflichtung gilt auch nach Beendigung der Geschäftsbeziehung. Der Kunde kann tower media schriftlich von dieser Schweigepflicht entbinden.

1.5 Anzuwendendes Recht
Auf die Rechtsbeziehungen zwischen Kunden und Agentur und auf die Frage einer gültig zustande gekommenen Geschäftsbeziehung sowie ihrer Vor- und Nachwirkungen ist ausschließlich deutsches Recht anzuwenden.

1.6 Auftragserfüllung
tower media kann diesen Auftrag an Dritte übertragen, wenn die ordnungsgemäße Durchführung gewährleistet ist. tower media ist nur dann verpflichtet, den Kunden von dieser Übertragung zu unterrichten, wenn auch die Forderung an Dritte abgetreten wird.

1.7 Erfüllungsort / Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Schwetzingen.

2.1 Präsentation
Wenn nicht anderweitig vereinbart, entstehen dem Kunden für die Präsentation von Kommunikations-Maßnahmen-Vorschlägen keine Kosten. Eine Pflicht solche Vorschläge zu unterbreiten oder diese zu präsentieren besteht für tower media nicht. Erhält tower media nach einer Präsentation keinen Auftrag, so bleiben alle Leistungen von tower media im Eigentum von tower media. Der Kunde ist nicht berechtigt, diese – in welcher Form auch immer – zu nutzen oder ausgehändigte Unterlagen weiter zu geben. Bei Zuwiderhandlung behält sich tower media vor, Schadenersatzansprüche geltend zu machen.

2.2 Angebote
Angebote von tower media sind unter dem Vorbehalt, dass sich bei Änderung des Inhalts oder Umfanges der Spezifikation des Auftragsgegenstandes Änderungen bei den Kosten ergeben können, verbindlich. Kommt es zu derartigen Änderungen des Auftrags, hat der Kunde auch für hierdurch entstehende entsprechende Mehrkosten aufzukommen.

2.3 Kostenvoranschläge
Kostenvoranschläge von tower media sind unverbindlich. Wenn abzusehen ist, dass die tatsächlichen Kosten die veranschlagten um mehr als 20 Prozent übersteigen, wird tower media den Kunden auf die höheren Kosten hinweisen.

2.4 Abrechnung / Honorare
Der Honoraranspruch von tower media für beauftragte Leistungen ergibt sich aus dem schriftlichen Auftrag. Wird das Auftragsvolumen erweitert, ohne dass die von tower media zu erbringenden Dienstleistungen beziffert sind, so kommen folgende Stunden-Sätze (jeweils zzgl. Mehrwertsteuer) zur Anwendung: Für organisatorische Tätigkeiten 150 Euro, für journalistische Tätigkeiten 185 Euro, für layouterische oder grafische Tätigkeiten 245 Euro, für planerische, strategische oder Beratungs-Leistungen 295 Euro.
Werden die Leistungen von einem tower-media-Geschäftsführer erbracht, so ist ein Aufschlag von 25 Prozent fällig.
Der Honoraranspruch entsteht grundsätzlich sofort, aber spätestens 30 Tage nach Beginn der Durchführung.

2.5 Zahlung
Rechnungen von tower media sind, wenn nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, sofort nach Rechnungseingang ohne Abzug fällig. Der Endpreis aller Rechnungen erhöht sich um die gesetzliche Mehrwertsteuer. Bei verspäteter Zahlung berechnet tower media Verzugszinsen in der Höhe von 8 Prozent über dem Basiszinssatz. Ein Aufrechnungs- bzw. Zurückbehaltungsrecht des Kunden besteht nur für Forderungen, die schriftlich anerkannt oder rechtskräftig festgestellt wurden.

2.8 Änderungen, Stornierung oder Abbruch von Aufträgen
Aufträge sind ab Beginn der Durchführung nicht mehr änderbar. Bei Abbruch von Aufträgen, bzw. deren Durchführung, ist dennoch das volle Honorar fällig. Die Geltendmachung weitergehender Ansprüche bleibt hiervon unberührt.

2.9 Eigentumsvorbehalt
Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von tower media.

3.1 Nutzungsrecht
Der Kunde erwirbt mit der vollständigen Zahlung an allen von tower media gefertigten Text- und Grafikarbeiten, soweit diese Rechtseinräumung nach deutschem Recht oder den tatsächlichen Verhältnissen möglich ist, nur insoweit ein Recht zur Nutzung, wie dies individuell in dem jeweiligen Auftrag vereinbart ist. Ist nichts vereinbart, so erwirbt der Kunde nur ein auf die Bundesrepublik Deutschland und die Dauer der Durchführung des Auftrags beschränktes Nutzungsrecht. Zieht tower media zur Auftragserfüllung Dritte (Erfüllungsgehilfen) heran, wird sie die erforderlichen Nutzungsrechte erwerben. Alle für die Arbeit genutzten Verteiler sind grundsätzlich Eigentum von tower media. Sie werden nicht außer Haus gegeben. tower media ist berechtigt, sämtliche von ihr für den Kunden erstellten oder in ihrem Auftrag für den Kunden gefertigten Inhalte für eigene Zwecke – gleich welcher Art – entgelt- und vergütungsfrei zu verwenden. Alle Leistungen von tower media, auch einzelne Teile daraus, bleiben im Eigentum von tower media.

4.1 Haftung
tower media haftet gegenüber dem Kunden auf Schadensersatz bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit und bei Verletzung vertraglicher Hauptpflichten. Die Haftung gemäß dem vorstehenden Satz und auch für weitergehende vertragliche oder gesetzliche Ansprüche ist beschränkt auf solche Schäden, die bei Vertragsschluss vorhersehbar waren. Die vorstehende Haftungsbeschränkung gilt ausdrücklich auch für die Haftung für Verschulden bei Vertragsverhandlungen (culpa in contrahendo). Die vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit eine Person durch Verschulden von tower media einen körperlichen oder Gesundheitsschaden erleidet.

4.2 Reklamation
Der Kunde hat Reklamationen innerhalb von drei Tagen nach Leistung durch tower media schriftlich geltend zu machen und zu begründen. Im Fall berechtigter und rechtzeitiger Reklamationen steht dem Kunden das Recht auf Nachbesserung der Leistung durch tower media zu.

4.3 Einhaltung von Terminen
tower media bemüht sich, die vereinbarten Termine einzuhalten. Die Nichteinhaltung der Termine berechtigt den Kunden allerdings erst dann zur Geltendmachung der ihm gesetzlich zuständigen Rechte, wenn er tower media eine angemessene Nachfrist gewährt hat. Diese Frist beginnt mit dem Zugang eines Mahnschreibens an tower media. Eine Verpflichtung zur Leistung von Schadenersatz aus dem Titel des Verzugs besteht nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von tower media. Unabwendbare oder unvorhersehbare Ereignisse – insbesondere Verzögerungen beim Kunden – entbinden tower media von der Einhaltung des vereinbarten Liefertermins.

Schwetzingen, 1. Januar 2024



II. Allgemeine Geschäftsbedingungen der tower media GmbH für den Online-Shop tower-media.de

1.1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") der "tower media GmbH", (nachfolgend "Anbieter"), gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend "Kunde") mit dem Anbieter in Bezug auf die vom Anbieter in seinem Online-Shop tower-media.de dargestellten digitalen Produkte abschließt.

1.2 Vertragsschluss
Die in dem Online-Shop des Anbieters enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Anbieters dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

2.1 Digitale Produkte
a) Die auf der Webseite des Anbieters zum Kauf angebotenen digitalen Produkte sind urheberrechtlich geschützt. Der Kunde erwirbt ein nicht übertragbares Recht zur Nutzung des digitalen Produkts für den persönlichen Gebrauch. Jegliche kommerzielle Nutzung, insbesondere der Weiterverkauf, die Vermietung oder sonstige Überlassung, ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Anbieters ausdrücklich untersagt.
b) Nach vollständiger Bezahlung des Kaufpreises erhält der Kunde einen Download-Link per E-Mail zugesandt, über den das digitale Produkt heruntergeladen werden kann. Dieser Link ist personengebunden und darf nicht an Dritte weitergegeben werden.
c) Der Kunde ist für das ordnungsgemäße Herunterladen und Speichern des digitalen Produkts verantwortlich. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch fehlerhafte Downloads oder Speicherung entstehen können.
d) Der Anbieter ist berechtigt, den Zugang zu den digitalen Produkten zu sperren, wenn der Kunde gegen die in diesen AGB festgelegten Nutzungsbedingungen verstößt.

2.2 Preise und Zahlungsbedingungen
Die vom Anbieter angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Weitere Einzelheiten ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung im Online-Shop tower-media.de/store.

2.3 Liefer- und Versandbedingungen
Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse.

2.4 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Anbieters.

2.5 Mängelhaftung (Gewährleistung)
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

2.6 Anwendbares Recht
Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren.

2.7 Informationen zur Online-Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: http://ec.europa.eu/consumers/odr

3.1 Sonstige Bestimmungen
a) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.
b) Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Das gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.
c) Der Anbieter ist berechtigt, diese AGB jederzeit zu ändern oder zu ergänzen. Die Änderungen werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt.
d) Gerichtsstand ist Schwetzingen.

Schwetzingen, 1. Januar 2024



III. Allgemeine Geschäftsbedingungen der tower media GmbH für Bildungs-Angebote (tower-media.de/wissen)

1.1 Allgemeines
Die tower media GmbH bietet Online-Seminare (Webinare), Online-Workshops, Vorträge und Vergleichbares aus dem Bereich der Kommunikation an.

1.2 Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen der tower media GmbH (nachfolgend tower media genannt) und den Teilnehmern gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Fassung.

2.1 Anmeldungen
Anmeldungen sind verbindlich. Der Vertrag über die Veranstaltungsteilnahme kommt erst mit Zugang der Anmeldebestätigung beim Kunden zustande. Geht dem Kunden die Anmeldebestätigung nicht oder verzögert zu, so gilt der Vertrag als geschlossen, wenn nicht innerhalb von 14 Tagen durch tower media die Ablehnung erklärt wird.

2.2 Preise
Es gelten die unter tower-media.de/store oder der Buchungsbestätigung oder dem Angebot angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich incl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zahlungsbedingung ist sofort und ohne Abzug. Rückerstattungen oder Gutschriften für nicht in Anspruch genommene Leistungen sind ausgeschlossen.

2.3 Rücktritt
Online-Seminare (Webinare) können bis zum 5. Tag vor dem Veranstaltungstermin kostenfrei storniert werden, es sei denn es ist auf der Buchungsseite (tower-media.de/store) eine andere Rücktrittsregelung angegeben. Bei späterer Absage wird der volle Preis erhoben.

2.4 Absage
tower media behält sich das Recht vor, Online-Seminare (Webinare) abzusagen. Gründe hierfür können organisatorischer Natur, wichtige Gründe wie Krankheit des Referierenden oder höhere Gewalt sein. Im Falle einer Absage durch tower media wird, sofern die Zahlung bereits geleistet wurde, der volle Preis incl. Mehrwertsteuer zurückerstattet. Darüberhinausgehende Haftungs- und Schadensersatzansprüche, die nicht die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit betreffen, sind, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit unsererseits vorliegt, ausgeschlossen.

2.5 Arbeitsmaterial
tower media kann für Online-Seminare Arbeitsmaterial zur Verfügung stellen. Dieses ist urheberrechtlich geschützt und darf insoweit nicht ohne Einwilligung von tower media vervielfältigt oder verbreitet werden. Insbesondere, aber nicht abschließend, die Weitergabe an Dritte oder öffentliche Verbreitung oder Zugänglichmachung von Unterlagen, Präsentationen, Schriftstücken, Video- und Audiodateien, Bildern, etc. ist nicht ohne schriftliche Zustimmung von tower media zulässig. Dies gilt auch für bloße Auszüge aus dem Material.

2.6 Leistungsumfang
Der Preis umfasst, soweit nichts anderes angegeben, die Teilnahme an der Veranstaltung sowie, wenn angeboten, die Unterlagen.

2.7 Unterrichtsgegenstand
In Online-Seminaren und allen anderen Unterrichtsmitteln werden die Methoden gelehrt, die von tower media und ihren verbundenen Unternehmen tatsächlich angewendet werden. Diese Methoden können sich von der gängigen Lehrmeinung unterscheiden.

3.1 Haftung
a) tower media haftet auf Schadensersatz im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften nur nach Maßgabe der nachfolgenden Bestimmungen.
b) tower media haftet unter Begrenzung auf Ersatz des vertragstypischen, vorhersehbaren Schadens für solche Schäden, die auf einer leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten durch sie oder ihre gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.
c) tower media haftet für sonstige Fälle leicht fahrlässigen Verhaltens begrenzt auf 100 Euro je Schadensfall.
d) Für die Richtigkeit, Aktualität und Vollständigkeit der Seminarinhalte und der Unterlagen sowie die Erreichung des jeweils vom Teilnehmer angestrebten Lernziels übernimmt tower media keine Haftung.
e) Sonstige Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
f) Die Beschränkungen der vorstehenden Bestimmungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von tower media, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

3.2 Anwendbares Recht, salvatorische Klausel
a) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.
b) Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Das gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.
c) tower media ist berechtigt, diese AGB jederzeit zu ändern oder zu ergänzen. Die Änderungen werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt.
d) Gerichtsstand ist Schwetzingen.

Schwetzingen, 1. Januar 2024